お客様からのお問い合わせ

ムライです。

お客様からのご相談やお問い合わせのお電話に対して出来るだけ素早く的確にお答え出来るようにしようとしているのですが、担当者ごとに得手不得手が存在してしまっています。

かく言う私もやはり得意商品と不得意商品というものが存在しております。

これではいけないと、今まで自分が不得意だった商品について、カタログを読んだり弊社サイトを確認したりしております。

4月を迎え、ミモザにも新たなスタッフが入りましたが、彼らに教える一方で、自分の知識の無さを痛感する場面も多く、日々勉強が必要であると再認識しました。

勉強を積み重ねて、より多くのお客様に満足いただけるようにしていきますので、今後ともミモザをよろしくお願い致します。